ŞARTLAR VE KOŞULLAR
Müşteri Hizmetleri
BT HOME COUTURE’da müşteri hizmetleri, yalnızca destek değil;
özen, zarafet ve kusursuz deneyim anlayışının bir parçasıdır.
Sipariş sürecinden ürün detaylarına, kargo takibinden satış sonrası desteğe kadar her aşamada size kişisel, hızlı ve çözüm odaklı bir hizmet sunarız.
Her talebiniz titizlikle ele alınır, her sorunuz profesyonel bir yaklaşımla yanıtlanır.
Bizim için her müşteri özeldir.
Çünkü BT HOME COUTURE’da lüks, yalnızca ürünlerde değil; iletişimin kendisinde başlar.
Her zaman yanınızdayız.Her zaman aynı incelikle.
Gizlilik ve Güvenlik
BT HOME COUTURE olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini korumayı temel bir ilke olarak kabul ederiz.
Web sitemizi ziyaret ettiğiniz andan itibaren paylaştığınız tüm kişisel bilgiler, yasal mevzuata uygun, güvenli ve gizli şekilde korunur.
Kişisel Verilerin Korunması
Tarafımıza iletilen ad, soyad, iletişim bilgileri ve sipariş detayları; yalnızca sipariş süreçlerinin yürütülmesi, müşteri hizmetlerinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.
Bu bilgiler, üçüncü kişilerle kesinlikle paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçla devredilmez.
Ödeme Güvenliği
BT HOME COUTURE üzerinden gerçekleştirilen tüm ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları ve şifreleme teknolojileri ile korunmaktadır.
Kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde kesinlikle saklanmaz ve ödeme süreci doğrudan ilgili güvenli ödeme sağlayıcıları üzerinden gerçekleşir.
Veri Güvenliği
Web sitemiz, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunması amacıyla güncel güvenlik protokolleri ile donatılmıştır.
Tüm dijital altyapımız düzenli olarak kontrol edilmekte ve geliştirilmektedir.
Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir.
Çerezler, ziyaretçi tercihlerini analiz etmek ve site performansını artırmak dışında herhangi bir amaçla kullanılmaz.
Güncellemeler
BT HOME COUTURE, gizlilik ve güvenlik politikası üzerinde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Güncellemeler web sitemiz üzerinden yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
Ödeme Yöntemleri
Kredi / Banka Kartları
PayTR
Çevrimdışı Ödemeler